Pralka Samsung Błąd HE1 – Kompleksowy Przewodnik

Napotkanie błędu HE1 w pralce Samsung może przerwać codzienne pranie i wywołać frustrację. Ten kod błędu wskazuje na problemy z systemem ogrzewania wody, co uniemożliwia osiągnięcie wymaganej temperatury w wyznaczonym czasie. Nasz Kompleksowy Przewodnik zawiera aktualne informacje (stan na 2024), szczegółowe przyczyny, objawy oraz sprawdzone kroki naprawcze. Dowiedz się, jak samodzielnie zdiagnozować i naprawić pralkę Samsung błąd HE1, oszczędzając czas i pieniądze. Treść oparta na oficjalnych danych Samsung oraz doświadczeniach serwisów.

Pralka Samsung Błąd HE1 – Co Oznacza Ten Kod?

Błąd HE1 w pralkach Samsung (modele AddWash, EcoBubble, WW, WF series) sygnalizuje awarię nagrzewnicy lub czujników temperatury. Pralka nie podgrzewa wody do ustawionej temperatury (np. 40°C, 60°C) w ciągu 40-60 minut, co przerywa cykl prania. Kod ten występuje w pralkach z frontowym załadunkiem i wyświetlany jest na panelu LED/LCD.

Objawy Błędu HE1 w Pralce Samsung

• Przerwanie programu prania z piskiem alarmowym,
• Brak podgrzania wody (woda zimna mimo ustawień),
• Migający kod HE1 na wyświetlaczu,
• Wydłużony czas cyklu lub brak postępu,
• Pralka nie przechodzi do płukania/suszenia.

Przyczyny Błędu HE1 w Pralce Samsung – Diagnoza Krok po Kroku

Główne przyczyny błędu HE1 to awarie komponentów termicznych. Oto ranking najczęstszych (na podstawie danych serwisowych 2023-2024):

1. Uszkodzona Grzałka (Nagrzewnica) – 60% Przypadków

Grzałka (moc 1800-2200W) ulega przepaleniu, korozji lub osadom kamienia. Sprawdź oporność multimetrem: 25-35 Ω (zimna) = OK; ∞ = awaria.

2. Zabrudzony lub Uszkodzony Termistor NTC (Czujnik Temperatury)

Termistor (10kΩ przy 25°C) mierzy temperaturę wody. Osad wapienny lub luźne połączenia powodują błędne odczyty. LSI: NTC thermistor, temperatura wody.

3. Awaria Płyty Głównej (PCB Main Board)

Uszkodzone triaki lub kondensatory na module PCB uniemożliwiają sterowanie grzałką. Częste w starszych modelach WW80-90 series.

serwis pralki electrolux warszawa

4. Problemy z Zasilaniem i Instalacją Elektryczną

Wahania napięcia (poniżej 220V), słaby styk gniazdka lub przedłużacz. LSI: stabilizator napięcia, bezpiecznik pralki.

5. Inne Przyczyny (Rzadziej)

• Zatkany filtr pompy lub węże dopływowe,
• Uszkodzony czujnik poziomu wody (level sensor),
• Przewody termiczne przerwanego obiegu.

Jak Naprawić Błąd HE1 w Pralce Samsung – Kroki Naprawcze

Uwaga bezpieczeństwa: Odłącz pralkę od sieci przed pracami. Użyj rękawic ochronnych.

Krok 1: Reset Pralki Samsung

1. Wyłącz pralkę przyciskiem POWER (10 sek.),
2. Odłącz wtyczkę na 10-15 min.,
3. Podłącz i uruchom test pusty (program 40°C).

Krok 2: Czyszczenie i Inspekcja Komponentów

• Grzałka: Zdejmij górną/tylną pokrywę, sprawdź wizualnie osad/rdzew. Odkamienianie: ocet 1:1 z wodą, cykl 60°C.
• Termistor: Wyjmij z bębna, oczyść alkoholem izopropylowym, zmierz oporność.
• Sprawdź połączenia kabli (oxi-test na zwarcia).

Krok 3: Test Diagnostyczny Samsung (Tryb Service)

Naciśnij: Temp+ + Dry + Power + Start/Pause (w kolejności). Wybierz kod FD dla testu grzałki. Temperatura powinna rosnąć o 1-2°C/min.

Krok 4: Wymiana Części (DIY z Uwagą)

• Grzałka DC97-**: ~150 zł,
• Termistor DC34-**: ~50 zł,
• PCB: ~400-800 zł (zalecany serwis).

Kiedy Wezwać Serwis Samsung?

Jeśli brak narzędzi/multimetru lub problem z PCB/pompą – skontaktuj się z autoryzowanym serwisem (samsung.com/pl/support). Gwarancja na grzałkę: 10 lat w nowych modelach.

Prewencja Błędu HE1 – Jak Uniknąć Awarii w Pralce Samsung

• Odkamienianie co 3 mies.: Program Calgon lub ocet (bez detergentu).
• Stabilne zasilanie: Użyj listwy z filtrem przeciwprzepięciom.
• Nie przekraczaj ładunku: Max 8-9 kg.
• Regularny serwis: Czyszczenie pompy/filtra co 1-2 mies. LSI: konserwacja pralki, osad wapienny.

FAQ – Pralka Samsung Błąd HE1

Czy błąd HE1 blokuje pranie na zimno?

Tak, pralka zatrzymuje się niezależnie od temperatury.

Ile kosztuje naprawa?

DIY: 0-200 zł; Serwis: 300-800 zł.

Czy dotyczy wszystkich modeli?

Głównie WW/WF 7-10 kg, po 2015 r.

Zakończenie: Z naszym Kompleksowym Przewodnikiem rozwiążesz pralkę Samsung błąd HE1 samodzielnie w 80% przypadków. Regularna konserwacja przedłuży żywotność urządzenia. Potrzebujesz pomocy? Skomentuj model pralki poniżej!